Regulamin Sklepu

EGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO COSMOS CAFE

§ 1 Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy Cosmos Cafe, dostępny pod adresem internetowym www.cosmoscafe.pl, prowadzony jest przez Yajia LIN-IWANEJKO REDORANGE Yajia Lin-Iwanejko, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 5251587809, REGON: 016003701, z siedzibą przy ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 20, 00-390 Warszawa.

  2. Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  2. Sprzedawca – Yajia LIN-IWANEJKO REDORANGE Yajia Lin-Iwanejko, NIP: 5251587809, REGON: 016003701.

  3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.

  4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.cosmoscafe.pl.

  5. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem narzędzi komunikacji na odległość.

  6. Produkt – rzecz ruchoma/usługa oferowana w Sklepie.

  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzone do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.

  8. Formularz zamówienia – formularz umożliwiający złożenie zamówienia.

  9. Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane Produkty i możliwość modyfikacji danych zamówienia.

  10. Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

  1. Adres: Wybrzeże Kościuszkowskie 20, 00-390 Warszawa

  2. E-mail: kontakt@cosmoscafe.pl

  3. Telefon: +48 519 865 571

§ 4 Wymagania techniczne

  1. Urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.

  2. Aktywne konto e-mail.

  3. Włączona obsługa cookies.

§ 5 Informacje ogólne

  1. Ceny podane w Sklepie są w złotych polskich i zawierają VAT.

  2. Przeglądanie asortymentu nie wymaga zakładania Konta.

  3. Składanie Zamówień możliwe jest z rejestracją lub bez.

§ 6 Zakładanie Konta

  1. Rejestracja Konta odbywa się poprzez Formularz rejestracji.

  2. Podczas rejestracji należy podać: imię i nazwisko, e-mail, adres, telefon.

  3. Konto można usunąć w każdym momencie poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

§ 7 Zasady składania Zamówień

  1. Wybrać Produkt, kliknąć "Zamów".

  2. Wypełnić Formularz zamówienia.

  3. Wybrać metodę dostawy.

  4. Opłacić zamówienie online.

§ 8 Dostawa i odbiory

  1. Oferujemy:

    • dostawy na terenie Warszawy zgodnie z cennikiem widocznym po podaniu adresu.

    • odbiór osobisty w kawiarni Cosmos Cafe w Centrum Nauki Kopernik.

  2. Odbiór osobisty możliwy wyłącznie dla osób przebywających na terenie Centrum Nauki Kopernik z ważnym biletem wstępu. Nie ma możliwości wejścia do CNK wyłącznie w celu odbioru zamówienia.

§ 9 Płatności

  1. Płatność odbywa się online.

  2. Brak opłaty w określonym czasie może skutkować anulowaniem zamówienia.

§ 10 Wykonanie umowy

  1. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia zamówienia.

  2. Dostawa realizowana zgodnie z wybraną metodą dostawy.

§ 11 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Ze względu na charakter oferowanych Produktów (produkty żywnościowe) Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§ 12 Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać mailowo lub telefonicznie.

  2. Reklamacja powinna zawierać dane zamówienia i opis niezgodności.

  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§ 13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

  1. Konsument może skorzystać z mediacji, arbitrażu lub platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 14 Dane osobowe

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca.

  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz (za zgodą) w celach marketingowych.

  3. Klient ma prawo do wglądu i modyfikacji swoich danych.

  4. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zamówienia.

§ 15 Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Klient może skorzystać z platformy ODR do rozwiązywania sporów: http://ec.europa.eu/consumers/odr/